Merdiven boşluğu ne zaman temizlenebilir? Sessizlik saatleri, ev yönetmeliği ve hukuki durum

Ana içerik

Cumartesi sabahı, saat yediyi biraz geçe: Merdiven boşluğunda elektrikli süpürge çalışır ve üçüncü katta gece vardiyası olan bir komşu uyanır. İki saat sonra koridorda bir not asılıdır. Çok katlı binalarda, merdiven boşluğunun ne zamandan itibaren – ve ne zamana kadar – temizlenebileceği sorusu kadar şaşmaz bir şekilde tartışma yaratan az sayıda konu vardır.

Kısa cevap önden verilsin: Sessiz kaldığı sürece temizlik günün ve gecenin her saatinde yapılabilir. Sorun ancak gürültülü cihazlar yasal veya kararlaştırılmış sessizlik saatlerine denk geldiğinde ortaya çıkar. Üç düzeyi birbirinden ayırt edebilen kişi – yasa, belediye kuralları, ev yönetmeliği – çoğu nöbetli temizlik anlaşmazlığını daha büyümeden çözebilir.

Bir aile işletmesi olarak 1983’ten bu yana Ruhrgebiet bölgesinde site yönetimlerine, kat mülkiyeti yönetim kurullarına ve özel mülk sahiplerine hizmet veriyoruz. İlk görüşmelerde temizlik saatleri ve temizlik planları etrafındaki anlaşmazlık kadar sık karşımıza çıkan başka bir konu neredeyse yoktur. Bu rehber durumu genel hatlarıyla ele alır – tek tek vakalarda hukuki danışmanlığın yerini tutmaz.

Yasal gece istirahati: saat 22 ile 6 arası

Temizlik gürültüsü konusunda ülke genelinde tek tip olarak düzenlenmiş çok az şey vardır. En önemli sabit nokta gece istirahatidir: bu genellikle saat 22 ile 6 arasında geçerlidir. Nordrhein-Westfalen eyaletinde bu düzenleme, söz konusu zaman diliminde gece istirahatini bozabilecek faaliyetleri yasaklayan Eyalet Emisyon Koruma Kanunu’ndan kaynaklanmaktadır.

Merdiven boşluğu için bunun somut anlamı şudur: saat 23’te elektrikli süpürge kullanmak yasaktır, aynı şekilde erken vardiyadan önce saat 5’te cila makinesi kullanmak da yasaktır. Bir merdiven boşluğu bir amplifikatör gibi çalışır – sert zeminler, düz duvarlar ve açık boşluk her motor sesini tüm katlara taşır.

Belirleyici olan şudur: Gece sessizliği temizliğin kendisini değil, gürültüyü yasaklar. Gece sessizce ıslak paspas yapan veya el süpürgesiyle süpüren kimse kimseyi rahatsız etmez ve hiçbir sessizlik saatini ihlal etmez. Bunun gece yarısı mantıklı olup olmadığı ayrı bir konudur – ama izinlidir.

Öğle sessizliği ve pazar sessizliği: belediye ve ev yönetmeliğinin konusu

Genel yasal bir öğle istirahati yoktur – bu birçok kişiyi şaşırtır. Saat 13 ile 15 arasında sessizlik olması gerekip gerekmediğine belediye düzenlemeleri ve özellikle bina yönetmeliği karar verir. Birçok binada öğle istirahati vardır, diğerlerinde ise yoktur. Bunu tam olarak bilmek isteyenlerin iki belgeye ihtiyacı vardır: kendi bina yönetmeliği ve gerekiyorsa şehrin ilgili düzenlemeleri. Bunun için genellikle düzen dairesini aramak veya belediyenin web sitesine bakmak yeterlidir.

Pazar ve resmi tatil günlerinde durum farklıdır. Burada tüm günü kapsayan genişletilmiş sessizlik saatleri geçerlidir: gürültülü işler – yankılanan merdiven boşluğunda uzun süreli elektrikli süpürge kullanımı da buna dahildir – pazar günleri hassastır ve birçok ev yönetmeliğinde açıkça yasaklanmıştır. Sessiz işler ise pazar günü de izinlidir. Hafta içi zaman bulamadığı için hafta sonu temizlik yapmak zorunda olanlar, pazar günü ıslak paspas yapıp elektrikli süpürgeyi cumartesi öğleden önceye saklamalıdır.

Ev yönetmeliği neyi düzenleyebilir – ve sınırları nerededir

Bina yönetmeliği birlikte yaşamayı somutlaştırır. Yasanın öngördüğünden daha kapsamlı istirahat saatleri belirleyebilir – örneğin saat 13 ile 15 arasında bir öğle istirahati veya gürültülü cihazlar için saat 20’den itibaren geçerli bir sınır gibi. Ayrıca merdiven boşluğunu kimin ne zaman temizleyeceğini de düzenleyebilir, yani temizlik planları ve sıralamalar oluşturabilir.

Yapamayacağı şey ise yeni yükümlülükler oluşturmaktır. Kiracıların merdiven boşluğu temizliğiyle gerçekten yükümlü olup olmadığı kira sözleşmesinde kararlaştırılmış olmalıdır – koridora asılan bir duyuru bunun için yeterli değildir. Bunun ayrıntılarıyla nasıl işlediğini ve kat mülkiyeti topluluklarında neyin geçerli olduğunu Merdiven boşluğu temizliği: Asıl yükümlü olan kimdir? başlıklı rehberimizde ayrıntılı olarak anlattık.

Yönlendirme olarak:

• İzin verilenler: sessizlik saatlerini netleştirmek, temizlik planları ve sıralamaları düzenlemek, karşılıklı saygı kuralları oluşturmak – temizlik yükümlülüğünün kendisi geçerli biçimde kararlaştırılmış olduğu sürece.
• İzin verilmeyenler: yalnızca bir duyuruyla temizlik yükümlülüğü getirmek veya kira sözleşmesiyle çelişen kurallar koymak.
• Gri alan: çalışanları fiilen dışlayan çok dar zaman aralıkları – burada birisi hukuki yola başvurmadan önce yönetimle görüşmek faydalıdır.

Elektrikli süpürge, cila makinesi, paspas: Asıl gürültüyü ne yapar?

Temizlik saatleri konusundaki anlaşmazlıklarda mesele neredeyse hiçbir zaman temizliğin kendisi değil, cihazlardır. Temizlik günlük hayatından dürüst bir değerlendirme:

• Elektrikli süpürge: cihaza bağlı olarak tüm binada rahatça duyulabilir; fayanslı merdiven boşluğunda yankı bu etkiyi belirgin biçimde güçlendirir. Sessizlik saatlerinde sorunludur.
• Cila makineleri ve tek diskli makineler: ev tipi bir elektrikli süpürgeden belirgin biçimde daha gürültülüdür, buna zeminde oluşan titreşimler de eklenir. Bu tür makineleri dip temizliği sırasında kullanırız – esasen hafta içi olağan gündüz saatlerinde, sessizlik saatlerinde asla.
• Halı silkeleme ve mobilya kaydırma: genellikle düzenli bir motor sesinden daha rahatsız edici etki yapan ani gürültüdür.
• Islak paspas yapma, süpürme, toz alma: neredeyse sessizdir – ve bu nedenle her saatte, pazar günleri ve akşamları dahil, izinlidir.
• Cam silme: aynı derecede sessizdir; pazar öğleden sonra bir cam temizliğine gürültü açısından bir engel yoktur.

Bundan bu rehberin en basit kuralı ortaya çıkar: Sessizlik saatlerinde elektrikli süpürge yerine paspas kullanın. Bu kurala uyan neredeyse her zaman güvenli tarafta olur – ve koridora asılan notların dayanağını ortadan kaldırır.

Nöbetli temizlik anlaşmazlıklarını yatıştırmak: kanıtlanmış beş adım

Çoğu temizlik anlaşmazlığı kötü niyetten değil, farklı günlük düzenlerden kaynaklanır: Emekli komşu saat 7’de temizlik yapar, vardiyalı çalışan o sırada hâlâ uyumaktadır, aile ise ancak hafta sonu vakit bulabilir. Merdiven boşluğu herkese ait olduğu için herkes kendini sorumlu hisseder – yalnızca farklı zamanlarda. Deneyimlerimize göre yardımcı olan şudur:

• Ev yönetmeliğini harfiyen okuyun. Çoğu zaman orada, her iki tarafın iddia ettiğinden daha az şey yazılıdır. Birçok anlaşmazlık gerçek kurallardan değil, varsayılan kurallardan kaynaklanır.
• Not yazmak yerine konuşun. Anonim duyurular cepheleri sertleştirir. Koridorda yapılan kısa bir sohbet üç nottan daha fazlasını açıklığa kavuşturur.
• Zaman dilimi üzerinde anlaşın. Hafta içi saat 8 ile 20 arasında, olası bir öğle istirahati dışında, gürültülü temizlik yapmak sorun teşkil etmez. Ortaklaşa belirlenmiş bir zaman aralığı konudaki baskıyı ortadan kaldırır.
• Değişime izin verin. Vardiyalı çalışanların esnekliğe ihtiyacı vardır. Değişim imkânı sunan bir temizlik planı, katı bir takvimden daha iyi işler.
• Durum büyümeden yönetimi devreye sokun. Site yönetimi veya kat mülkiyeti yönetim kurulu ev yönetmeliğini uyarlayabilir – veya konuyu kökten farklı biçimde çözebilir.

Profesyonel merdiven boşluğu temizliğinin daha iyi bir çözüm olduğu durumlar

Bazı binalarda hiçbir temizlik planının artık işe yaramadığı bir noktaya varılır: bir taraf titizlikle temizlik yapar, diğeri hiç yapmaz, üçüncüsü yanlış zamanda yapar – ve yönetim her hafta aynı anlaşmazlıkta arabuluculuk yapar. Böyle durumlarda işi bir uzman firmaya devretmek, hem sinir hem de para açısından genellikle daha avantajlı çözümdür.

Pratik avantaj tam olarak bu makalenin konusundadır: Profesyonel merdiven boşluğu temizliği haftanın sabit bir gününde, uygun saatlerde gerçekleşir – bizde genellikle hafta içi sabah saatlerinde, çoğu sakinin evde olmadığı zamanlarda. Böylece sessizlik saatleri tartışmaları tamamen ortadan kalkar ve tüm taraflar aynı, değişmeyen kaliteyi alır.

Tipik bir sipariş şu şekilde görünür: altı daireli bir bina, sabit bir günün sabahında haftalık temizlik, merdivenler ve sahanlıkların nemli paspaslanması, korkulukların ve posta kutularının silinmesi, giriş alanının süpürülmesi. Maliyetler aylık 160 Euro’dan başlar – altı daireye bölündüğünde bu, hane başına 30 Euro’nun oldukça altında bir tutar eder. Kesin fiyatı, ücretsiz bir keşif sonrasında sabit fiyat olarak belirtiyoruz; böyle bir hesaplamaya nelerin dahil olduğunu ise rehberimizde açıklıyoruz: Bina temizliği ne kadara mal olur?

Merkezimiz Gladbeck‘te, Hegestraße üzerinde bulunuyor ve binalarımıza sabit turlarla gidiyoruz – Gladbeck’in kendisi, Recklinghausen ilçesindeki komşu şehirler Bottrop, Gelsenkirchen ve Essen rotalarımız üzerinde yer alıyor. Birden fazla binası olan site yönetimleri için merdiven boşluğu temizliği, diğer alanların düzenli periyodik temizliği ile iyi bir şekilde birleştirilebilir; bu, yol masraflarından tasarruf sağlar ve bina başına fiyatı iyileştirir.

Bu rehberin sağlayabildiği – ve sağlayamadığı şeyler

Temel kurallar sabittir: saat 22 ile 6 arasında gece istirahati, pazar ve resmi tatillerde genişletilmiş sessizlik, sessiz nemli paspaslama pratikte her zaman serbesttir, gürültülü cihazlara ise istirahat saatlerinde izin verilmez. Geri kalan her şey – öğle istirahati, temizlik planları, istisnalar – ilgili binada belirlenir: kira sözleşmesinde, kat mülkiyeti sözleşmesinde, bina yönetmeliğinde ve gerekiyorsa belediye düzenlemelerinde.

Bu makale genel bir yönlendirmedir, hukuki danışmanlık değildir. Somut bir anlaşmazlığı olan kişi – örneğin temizlik gürültüsü nedeniyle bir ihtar veya bir temizlik planının geçerliliği konusunda anlaşmazlık – kendi belgelerini bireysel olarak incelettirmeli, örneğin kiracılar derneğinde, site yönetiminde veya bir avukat aracılığıyla.

Sık Sorulan Sorular

Pazar günleri merdiven boşluğu temizlenebilir mi?

Evet, sessiz kaldığı sürece. Islak paspas yapmak, süpürmek ve toz almak pazar günleri ve resmi tatillerde de serbesttir, çünkü pratikte hiçbir gürültü oluşturmazlar. Elektrikli süpürge kullanmak ve diğer gürültülü cihazları çalıştırmak ise pazar günleri sakıncalıdır: Tüm gün boyunca genişletilmiş sessizlik saatleri geçerlidir ve birçok bina yönetmeliği pazar günü gürültülü işleri açıkça yasaklar. Tereddüt durumunda süpürmeyi cumartesi öğleden önceye bırakın.

Sabah merdiven boşluğunda elektrikli süpürge ne zamandan itibaren kullanılabilir?

Yasal gece istirahati genellikle saat 6’da sona erer – bu saatten itibaren hafta içi günlerde elektrikli süpürge kullanmak kural olarak serbesttir. Ancak bina yönetmeliği daha geç saatler öngörebilir, örneğin saat 7 veya 8’den itibaren. Vardiyalı çalışanlara ve ailelere saygı gereği zaten öğleden önce başlamak önerilir. Buna karşılık nemli paspaslama gibi sessiz işler her saatte yapılabilir.

Bina yönetmeliği kendi sessizlik saatlerini belirleyebilir mi?

Evet. Bina yönetmeliği yasal kuralları somutlaştırabilir ve genişletebilir, örneğin saat 13 ile 15 arasında bir öğle istirahati getirebilir. Yapamayacağı şey: yeni yükümlülükler oluşturmaktır. Kiracıların merdiven boşluğunu temizleme yükümlülüğü kira sözleşmesinde kararlaştırılmış olmalıdır – koridora asılan bir duyuru bunun için yeterli değildir. Belirsizlik durumunda kira sözleşmesine ve kat mülkiyeti sözleşmesine bakmak faydalıdır.

Komşular temizlik gürültüsünden şikayet ederse ne yapmalı?

Önce bina yönetmeliğini kelimesi kelimesine okuyun – çoğu zaman orada sanıldığından daha az şey yazılıdır. Ardından not asmak yerine doğrudan görüşme yapmayı tercih edin ve birlikte bir zaman dilimi belirleyin, örneğin hafta içi saat 8 ile 20 arasında, öğle istirahati dışında. Bu işe yaramazsa, bina yönetimi veya kat mülkiyeti yönetim kurulu doğru muhatap olacaktır. Hukuki anlaşmazlıklar, örneğin kiracı derneğinde bireysel bir inceleme gerektirir.

Merdiven boşluğu temizliğini bir firmaya vermek ne kadar tutar?

Bizde düzenli merdiven boşluğu temizliği kat sayısına, zemin kaplamasına ve temizlik aralığına bağlı olarak aylık 160 Euro’dan başlar. Birden fazla daireye bölündüğünde bu genellikle hane başına 30 Euro’nun altındadır – ve temizlik planı ile sessizlik saatleri etrafındaki tartışmalar ortadan kalkar, çünkü sabit bir hafta gününde uygun saatlerde geliriz. Kesin fiyatı ücretsiz bir yerinde inceleme sonrasında sabit fiyat olarak belirtiriz.

Sorularınız mı var veya teklif mi istiyorsunuz?

Temizliği profesyonel ellere bırakmak mı istiyorsunuz? Ücretsiz bir yerinde ziyaret için geliyor ve net bir hizmet tanımı ile sabit fiyatlarla şeffaf bir hesaplama sunuyoruz.

02043 41100’ü arayın Teklif isteyin