برنامه نظافت راهپله: نمونه قابل چاپ و وضعیت حقوقی 2026
در راهروی ساختمان برگه کاغذی آویزان است: „برنامه نظافت“، زیر آن دوازده نام و جدولی از هفتههای تقویمی. پس از چهار ماه، نخستین خانهها خالی میمانند و پس از هشت ماه، موضوع در مجمع مالکان مطرح میشود. این برنامه بهندرت نادرست بوده، بلکه فقط بیش از حد مبهم بوده است: مشخص میکند نوبت چه کسی است، اما معین نمیکند چه کاری باید انجام شود و در صورت غیبت یک فرد چه تکلیفی حاکم است.
ما شرکت Kleibrink Glas- und Gebäudereinigung GmbH از Gladbeck هستیم، یک کسبوکار خانوادگی از سال 1983. بخش بزرگی از کار ما مربوط به مجتمعهای مسکونی در Ruhrgebiet است. ما هر دو سو را میبینیم – ساختمانهایی که در آنها نظافت توسط ساکنان بیست سال است بهخوبی پیش میرود، و ساختمانهایی که برنامه نظافت در آنها به اختلافی دائمی تبدیل شده است.
این راهنما یک نمونه آماده برنامه نظافت برای چاپ و وضعیت حقوقی ناظر بر آن را ارائه میدهد: چه کسی مسئول است، چه مواردی باید در برنامه قید شود، نقاط اختلاف کجاست، در صورت عدم نظافت توسط یک فرد چه پیش میآید، و از چه زمانی استفاده از یک شرکت مقرونبهصرفه خواهد بود. پیشاپیش یادآور میشویم: ما یک واحد صنفی و خدماتی هستیم، نه یک دفتر وکالت. اطلاعات مربوط به BGB، BetrKV و WEG برگرفته از تجربیات عملی است و جایگزین مشاوره حقوقی نمیشود.
چه کسی مسئول است؟ قرارداد اجاره، مقررات داخلی ساختمان، مصوبه مجمع مالکان (WEG)
نقطه آغاز در رابطه استیجاری روشن است: طبق بند 1، جمله 2 از ماده 535 قانون مدنی آلمان (BGB)، موجر موظف است مورد اجاره را در وضعیتی مطابق با قرارداد تحویل دهد و در همان وضعیت نگه دارد. راهپله جزو مشاعات است – بنابراین وظیفه نظافت در وهله نخست بر عهده موجر قرار دارد. چنانچه در قرارداد اجاره چیزی در این باره قید نشده باشد، مسئولیت بر عهده او باقی میماند.
او میتواند این وظیفه را به دو روش واگذار کند: به یک ارائهدهنده خدمات سفارش میدهد و هزینهها را به عنوان هزینههای جاری عملیاتی منتقل میکند – نظافت ساختمان در شماره 9 از بند 2 آییننامه هزینههای عملیاتی ساختمان صراحتاً ذکر شده است – یا نظافت را در قرارداد اجاره به مستأجران محول میکند، یعنی همان چرخه سنتی نظافت هفتگی (Kehrwoche). جمع هر دو حالت با هم امکانپذیر نیست؛ جزئیات در راهنمای انتقال هزینههای شرکت نظافتی به مستأجران آمده است.
چنانچه نظافت در قرارداد اجاره نمونه فرمی واگذار شود، این بند مشمول مواد 305 به بعد قانون مدنی آلمان (BGB) خواهد بود: شروط غیرمنتظره و غافلگیرکننده طبق بند 1 از ماده 305c قانون مدنی آلمان جزئی از قرارداد محسوب نمیشوند، و شروطی که زیان نامتعارف ایجاد کنند طبق بند 1 از ماده 307 قانون مدنی آلمان باطل هستند. بنابراین، دامنه وظایف باید مشخص و معقول باشد. مقررهای که نظافت کل محوطه ورودی را بهصورت دائمی به طبقه سوم محول کند در حالی که طبقه همکف تنها طبقه خود را تمیز کند، قابل ابطال و اعتراض است. چنانچه این بند باطل باشد، تعهد مجدداً بر عهده موجر بازمیگردد. مقررات داخلی ساختمان جزئیات برنامه را مشخص میکند، اما تنها در صورتی در برابر مستأجران معتبر و لازمالاجراست که بهطور معتبر در قرارداد گنجانده شده باشد: این مقررات میتواند دوره تناوب و ترتیب نوبتها را سامان دهد، نه اینکه وظایف و تعهدات جدیدی وضع کند.
در جمع مالکان آپارتمانها (WEG) قوانین دیگری حاکم است. بر اساس بند 1 از ماده 18 قانون مالکیت آپارتمانها (WEG)، اداره امور اموال مشترک بر عهده جمع مالکان است؛ تدوین مقررات داخلی ساختمان طبق شماره 1 از بند 2 ماده 19 قانون مالکیت آپارتمانها جزو امور اداره صحیح و معمول بهشمار میرود و با اکثریت آرا تصویب میشود. بدین ترتیب، تصویب یک برنامه نظافتی نوبتی و گردشی دارای وجاهت قانونی برای اتخاذ تصمیم است، همچنین واگذاری کار به یک ارائهدهنده خدمات. بند 2 از ماده 16 قانون مالکیت آپارتمانها، هزینهها را بر اساس سهم مالکیت مشاع تقسیم میکند، مادامی که معیار دیگری به تصویب نرسیده باشد. هر کس بخواهد مصوبهای را به چالش بکشد، باید مهلتهای مقرر در جمله 1 از ماده 45 قانون مالکیت آپارتمانها را رعایت کند: دعوای ابطال باید ظرف یک ماه پس از تصویب مصوبه اقامه شود و دلایل آن ظرف دو ماه پس از تصویب مصوبه ارائه گردد. توصیه کاربردی: مصوبهای کلی برای „نظافت“ نگذرانید، بلکه برنامه دقیق را به عنوان پیوست صورتجلسه به تصویب برسانید. برای تفکیک و بررسی بیشتر: نظافت راهپله – الزام یا اختیار؟
نمونه برنامه نظافت برای چاپ
جهت نصب در تابلوی اعلانات، این برنامه علاوه بر این به صورت یک برگه آماده A4 نیز در دسترس است: یک برنامه چرخشی دوازدههفتهای برای حداکثر هشت واحد، با ستون تاریخ، بخش „انجام شد در تاریخ“ و امضا، به همراه لیست خلاصهای از مواردی که جزو نظافت راهپله است، و یادآوری ساعات سکوت و آرامش ساختمان. جدول وظایف در زیر آن، فعالیتها و دوره تناوب هر بخش را تکمیل میکند – ترکیب هر دوی اینها برنامهای ایجاد میکند که حتی پس از گذشت نیمسال نیز همچنان کارایی خود را حفظ میکند.
دانلود نمونه برنامه نظافت
برگه A4 عمودی، یکصفحهای، قابل چاپ به صورت سیاهوسفید: مشخصات ساختمان و دوره زمانی، چرخش نوبت برای 12 هفته و حداکثر تا 8 واحد، ستونهای „انجام شد در تاریخ“ و „امضا“، لیست خلاصه وظایف. چاپ کنید، پر کنید، در راهروی ساختمان نصب نمایید.
ترجیح میدهید نظافت راهپله را به صورت حرفهای واگذار کنید؟ نظافت راهپله از 160 یورو در ماه – بازدید رایگان، ارائه پیشنهاد کتبی با قیمت قطعی ظرف 48 ساعت.
این جدول را میتوان بدون تغییر به عنوان اطلاعیه جهت نصب در تابلوی اعلانات یا پیوست مصوبه استفاده کرد. دورههای تناوب قیدشده، مقادیر تجربی برای یک ساختمان مسکونی چندواحدی با تردد و استفاده معمول هستند؛ آنها را متناسبسازی کنید، اما هیچ ستونی را حذف نکنید – اختلافات بعدی معمولاً ناشی از دو ستون پایانی است.
مقادیر زیر جهت آشنایی و براساس عرف بازار در Ruhrgebiet بوده و ایجاب یا پیشفاکتور رسمی محسوب نمیشوند. هر ملکی ویژگیهای خاص خود را دارد — دسترسی، ارتفاع، وضعیت و میزان آلودگی قیمت را به هر دو سو تغییر میدهد. قیمت پس از بازدید در محل قطعی و تعهدآور میشود. تمام مبالغ با احتساب مالیات بر ارزش افزوده است.
| بخش | اقدام مشخصی که باید انجام شود | دوره تناوب | مسئول | انجام شد (امضای اختصاری/تاریخ) |
|---|---|---|---|---|
| ردیف پلهها و پاگرد طبقه مربوط به خود | جارو زدن، سپس دستمالکشی یا تیکشی مرطوب؛ گوشهها و لبههای پلهها نیز تمیز شوند | هفتگی | واحد مربوط به همان طبقه | ☐ __________ |
| نرده دستگیره پلهها (هندریل) | دستمالکشی مرطوب، قسمت رو و زیر آن | هفتگی | واحد مربوط به همان طبقه | ☐ __________ |
| میلههای حفاظ نرده، قرنیزها، کلیدهای برق، چراغها | دستمالکشی، زدودن گرد و غبار و تار عنکبوت | ماهانه | نوبتی (چرخشی) | ☐ __________ |
| ورودی ساختمان، پیشورودی (فیلتر بادگیر)، پادری | جارو زدن و تیکشی، تکاندن یا جاروبرقی کشیدن پادری | هفتگی | نوبتی (چرخشی) | ☐ __________ |
| درب ورودی ساختمان از داخل و خارج، شیشه، دستگیره، پنل زنگها | پاک کردن شیشه بدون بر جای ماندن لکه و رد، دستمالکشی دستگیره و دکمهها | هر 14 روز یکبار | نوبتی (چرخشی) | ☐ __________ |
| مجموعه صندوقهای پستی | گردگیری، تمیز کردن صفحه مشخصات نام، جارو زدن پشت آن | ماهانه | نوبتی (چرخشی) | ☐ __________ |
| پنجرههای راهپله از داخل، طاقچههای پنجره، فریمها (چهارچوبها) | شستن شیشه از داخل، تمیزکاری مرطوب طاقچه و چهارچوب | سهماهه (فصلی) | نوبتی (چرخشی) | ☐ __________ |
| پلههای زیرزمین، راهروی زیرزمین، رختشویخانه | جارو زدن، تیکشی مرطوب، باز نگهداشتن مسیر کفشور (فاضلاب) | ماهانه | نوبتی (چرخشی) | ☐ __________ |
| محل استقرار سطلهای زباله و خود سطلها | جارو زدن محوطه، انتقال سطلهای زباله به کنار خیابان جهت تخلیه و بازگرداندن آنها | هفتگی در روز تخلیه زباله | نوبتی (چرخشی) | ☐ __________ |
| انبار دوچرخه، حیاط، مسیر ورودی | جارو زدن، جمعآوری برگها | ماهانه، در پاییز هر 14 روز یکبار | نوبتی (چرخشی) | ☐ __________ |
| برفروبی و شنپاشی/نمکپاشی پیادهرو | طبق آییننامه شهرداری شما، در زمستان روزانه | در صورت نیاز | برنامه اختصاصی خدمات زمستانه | ☐ __________ |
در خصوص نحوه اجرا: یک برگه برای هر ماه، بهصورت کاملاً مشهود در ورودی، با یک خودکار در کنار آن. علامت زدنِ انجام کار با نام اختصاری و تاریخ انجام میشود، نه فقط با یک تیکِ خالی – این کار به بحث در این مورد که آیا اصلاً نظافت انجام شده است یا خیر پایان میدهد. مدیر ساختمان برگهها را جمعآوری میکند؛ پس از دوازده ماه متوجه خواهید شد که آیا این الگو کارآمد است یا خیر.
نوبتهای چرخشی توسط یک کلید چرخشی دوم تنظیم میشوند. این سازوکار از شایعترین بیعدالتی جلوگیری میکند – اینکه همیشه یک واحد ثابت مسئول ورودی و محوطه سطلهای زباله شود:
مقادیر زیر جهت آشنایی و براساس عرف بازار در Ruhrgebiet بوده و ایجاب یا پیشفاکتور رسمی محسوب نمیشوند. هر ملکی ویژگیهای خاص خود را دارد — دسترسی، ارتفاع، وضعیت و میزان آلودگی قیمت را به هر دو سو تغییر میدهد. قیمت پس از بازدید در محل قطعی و تعهدآور میشود. تمام مبالغ با احتساب مالیات بر ارزش افزوده است.
| بازه زمانی | راهپله و پاگردها | ورودی و پادری | زیرزمین و رختشویخانه | جایگاه سطلهای زباله |
|---|---|---|---|---|
| هفته 1 | واحد 1 | واحد 2 | واحد 3 | واحد 4 |
| هفته 2 | واحد 2 | واحد 3 | واحد 4 | واحد 1 |
| هفته 3 | واحد 3 | واحد 4 | واحد 1 | واحد 2 |
| هفته 4 | واحد 4 | واحد 1 | واحد 2 | واحد 3 |
در صورت وجود بیش از چهار واحد، جدول طولانیتر میشود؛ هر ستون باید یک بار بهطور کامل طی شود. مشخص کنید که چرخش از کدام هفته تقویمی آغاز میشود و در زمان جابهجایی مستأجران چه رویهای حاکم است: مستأجر جدید نوبت مستأجر قبلی را بر عهده میگیرد.
برنامه نظافت باید شامل چه مواردی باشد تا دوام بیاورد
برنامهای که صرفاً اسامی و هفتهها را فهرست کند، نهایتاً شش ماه دوام میآورد. این شش نکته تفاوت را رقم میزنند:
- وظایف مشخص بهجای واژههای کلی. „نظافت راهپله“ جای تفسیر و سلیقه دارد، اما „جارو زدن و تی کشیدن پلهها، دستمال کشیدن نرده“ خیر.
- معیاری برای نتیجه کار. انتظار یک راهپله تمیز وجود دارد، نه نظافت اساسی و تخصصی – این امر از شدت اعتراضات و شکایات بعدی میکاهد.
- جایگزینی در زمان مرخصی و بیماری. فردی که حضور ندارد، خودش جابهجایی نوبت را هماهنگ میکند و نام فرد جایگزین را مینویسد – در غیر این صورت آن هفته خالی میماند.
- وسایل و هزینهها. چهکسی تی، سطل و شویندهها را تأمین میکند و چهکسی هزینه آنها را میپردازد؟ در انجمن مالکان (WEG) این یک ردیف در برآورد بودجه سالانه است.
- بازه زمانی. یک روز مشخص برای نظافت، پرسوجوهای مکرر را کاهش داده و کنترل را آسان میکند.
- شخص پاسخگو. یک فرد تعیینشده برای رسیدگی به شکایات – در غیر این صورت اختلافات پشت درِ همسایه کشیده میشود.
نقاط اختلاف رایج – و نحوه خنثی کردن آنها توسط برنامه
„نظافت انجام نشده است.“ در بیشتر موارد نظافت انجام شده است، اما نه بهاندازه کافی مشهود یا اینکه در روز دیگری انجام شده است. ستون علامت زدن همراه با نام اختصاری و تاریخ، این موضوع را سریعتر از هر بحثی روشن میکند.
ساعت و روز هفته. تی کشیدن در ساعت ده و نیم شب با توجه به انعکاس صدا در راهپله یک نقطه اختلاف واقعی است. در Nordrhein-Westfalen، ساعات شبانه از ساعت 22 تا 6 محافظتشده و زمان استراحت است (بند 9 تبصره 1 قانون حفاظت در برابر آلودگیهای صوتی و زیستمحیطی ایالتی NRW)؛ علاوه بر این، آرامش روزهای یکشنبه و تعطیلات رسمی و همچنین زمان استراحت نیمروزی که در بسیاری از مقررات داخلی ساختمان پیشبینی شده، اضافه میشود. توضیحات مفصل در این باره: نظافت راهپله و ساعات سکوت و آرامش.
استفاده از شویندههای نامناسب برای کفپوشهای حساس. پاککنندههای حاوی سرکه روی سنگ مرمر یا ترازو، کرمهای ساینده (اسکراب) روی چوب رنگشده یا لاکخورده – چنین خسارتهایی هزینهبر و جبرانناپذیرند. در برنامه، نوع کفپوش و لزوم استفاده از شویندههای خنثی را قید کنید.
افرادی که از نظر جسمی توانایی ندارند. این شایعترین دلیلِ شکستِ نظافت توسط خود ساکنان است: میانگین سنی بالا میرود، دو واحد دیگر توانایی تی کشیدن پلهها را ندارند، بقیه در سکوت کار آنها را بر عهده میگیرند – تا زمانی که دیگر این کار را انجام نمیدهند. راهحل منصفانه و اصولی، پرداخت وجه است: هر کس خودش نظافت نکند، مبلغ تعیینشده در مصوبه را به صندوق ساختمان پرداخت میکند.
اگر کسی نظافت نکند چه اتفاقی میافتد
در روابط استیجاری، در صورت وجود یک بند معتبر در قرارداد، نظافت یک تعهد فرعی قراردادی محسوب میشود. راهکار معمول، اقدام جایگزین است: موجر با تعیین مهلت اخطار میدهد، نظافت را توسط شخص دیگری انجام میدهد و هزینهها را مطابق بند 280 تبصره 1 قانون مدنی آلمان (BGB) بهعنوان خسارت مطالبه میکند – آنچه معقول و موجه است هزینه همان یک نوبت خدمات است، نه یک قرارداد سالانه. اگر مستأجر بهطور مستمر از انجام وظیفه خودداری کند، فسخ قرارداد بر اساس بند 573 تبصره 2 شماره 1 قانون مدنی آلمان (BGB) قابل بررسی خواهد بود؛ که البته این نقطه پایانِ بهندرت اتفاقافتاده است.
از سوی دیگر، مستأجران نیز ابزاری دارند: اگر راهپله بهطور مداوم به حال خود رها شده و کثیف بماند، ممکن است عیب در مورد اجاره تلقی شود و طبق بند 536 تبصره 1 قانون مدنی آلمان (BGB) حق تقلیل اجارهبها را به همراه داشته باشد. نادیده گرفتن تکوتوکِ چند هفته بهتنهایی کافی نیست.
در انجمن مالکان، ادعا متوجه همسایه نیست، بلکه از طریق مجموعه مالکان پیگیری میشود: هر مالک میتواند طبق بند 18 تبصره 2 شماره 1 قانون مالکیت آپارتمانها (WEG) مدیریت صحیح و اصولی مشاعات را مطالبه کند – یعنی مدیریتی که با صلاحدید منصفانه و در چارچوب مقررات قانونی، توافقات و مصوبات (در صورت وجود)، منافع همه مالکان آپارتمانها را تأمین کند. در بیشتر موارد، راهحل عملی مناقشه با تکتک واحدها نیست، بلکه تصویب یک مصوبه جدید است.
در مباحث مربوط به برنامه نظافت، تقریباً همیشه وظیفه حفظ ایمنی عمومی و تردد (مسئولیت ایمنسازی) نادیده گرفته میشود: هر کس ساختمانی را نگهداری میکند، باید اطمینان حاصل کند که به هیچکس آسیبی نمیرسد، در غیر این صورت خطر مسئولیت مدنی بر اساس بند 823 تبصره 1 قانون مدنی آلمان (BGB) وجود دارد. واگذاری نظافت تنها اجرای آن را منتقل میکند، اما طبق رویه قضایی، معمولاً وظیفه نظارت و انتخاب مناسب را بر عهده مالک باقی میگذارد – هر کس کاری را واگذار میکند، باید گهگاه آن را کنترل کند. این موضوع هنگام خیس بودن زمین و در خدمات زمستانه اهمیت مییابد: وظیفه برفروبی و شنپاشی پیادهرو در Nordrhein-Westfalen از طریق آییننامه نظافت معابر شهری به مالکان مجاور واگذار میشود. ساعات و محدودهها در آییننامه شهرداری شهر شما درج شده است.
چه زمانی استفاده از خدمات یک شرکت نظافتی بهصرفه است
ابتدا حجم کار و زحمت را محاسبه کنید، نه قیمت را. یک ساختمان دوازده واحدی برای یک دور نظافت درست و کامل به حداقل دو ساعت زمان نیاز دارد؛ در صورت چرخش هفتگی، نوبت به هر واحد حدوداً چهار بار در سال میرسد. الگوها بهندرت بهدلیل مجموع ساعات با شکست مواجه میشوند، بلکه علت آن عدم مسئولیتپذیری است: بهمحض اینکه دو واحد از دوازده واحد کار را انجام ندهند، ده واحد دیگر بار آنها را به دوش میکشند و برنامه مبنای خود را از دست میدهد.
طبق تجربه ما، سه نقطه عطف برای تغییر وجود دارد: بیش از حدود هشت واحد مسکونی، سهم بالای آپارتمانهای استیجاری با جابهجایی مکرر مستأجران، و میانگین سنی بهگونهای که دیگر نتوان کار بدنی روی پلهها را انتظار داشت. در این حالت، برونسپاری معمولاً پایدارتر است – چرا که یک قرارداد با خود جایگزینی، ثبت و اثبات انجام کار و شخص پاسخگو را به همراه دارد.
درباره هزینهها: نظافت راهپله ما از 160 یورو در ماه شروع میشود. بازه قیمتها بر اساس متراژ و ابعاد ساختمان و مقایسه با استخدام نیروی نظافتی شخصی بهصورت شغل پارهوقت کوچک (مینیجاب) را در راهنمای هزینه نظافت راهپله چقدر است؟ بهتفکیک شرح دادهایم. این ارقام جنبه راهنمایی دارند؛ قیمت دقیق و نهایی را پس از بازدید حضوری اعلام میکنیم.
برای موجران، امکان تسهیم و انتقال هزینهها به شارژ اهرم اصلی است: هزینههای نظافت ساختمان طبق بند 2 شماره 9 آییننامه هزینههای جاری و جانبی مسکن (BetrKV) اصولاً قابل سرشکن شدن بر مستأجران است، مشروط بر اینکه قرارداد اجاره حاوی توافقی معتبر درباره هزینههای جانبی بوده و اصل رعایت صرفه و صلاح اقتصادی طبق بند 556 تبصره 3 قانون مدنی آلمان (BGB) رعایت شده باشد. بنابراین، تغییر روش از برنامه نظافت سنتی به شرکت نظافتی لزوماً بار مالی مالک را افزایش نمیدهد، بلکه آن را به صورتحساب هزینهها منتقل میکند. آنچه باید در قرارداد گنجانده شود، در مقاله قرارداد نظافت با شرکت مدیریت ساختمان آمده است. ما پروژهها را در Gladbeck، Bottrop و Essen مدیریت و پشتیبانی میکنیم و اغلب مجتمعهای بزرگتر را همراه با نظافت دورهای و مستمر ترکیب مینماییم.
پرسشهای متداول
آیا برنامه نظافت در راهپله از نظر قانونی الزامآور است؟
این برنامه تنها از طریق مبنای حقوقی خود الزامآور میشود. در رابطه استیجاری، وظیفه نظافت باید بهطور معتبر در قرارداد اجاره واگذار شده باشد؛ آییننامه داخلی ساختمان (مقررات خانه) میتواند آن را مشخص و جزئیتر کند، اما نمیتواند وظایف جدیدی ایجاد نماید. در مجمع مالکان (جامعه مالکان)، این الزام از طریق تصمیم اکثریت شکل میگیرد – طبق بند 19، فراز 2، شماره 1 قانون مالکیت آپارتمانها (WEG)، آییننامه داخلی بخشی از مدیریت اصولی به شمار میرود. برگه کاغذی که فرد خودش نصب کرده باشد صرفاً یک خواهش است، نه یک وظیفه.
در یک برنامه نظافت راهپله چه مواردی باید درج شود؟
پنج مورد در هر سطر: بخش مربوطه، اقدام مشخص، دوره تناوب، طرف مسئول، و کادری جهت علامت زدن همراه با حروف اختصاری نام و تاریخ. علاوه بر این، مقررات مربوط به جانشینی در زمان مرخصی و بیماری، مسئله تهیه لوازم و مواد مصرفی، و یک روز مشخص برای نظافت اضافه میشود. نمونه ارائهشده در این مقاله میتواند بدون تغییر به عنوان اطلاعیه دیواری یا پیوست مصوبه استفاده شود.
اگر مستاجری نوبت نظافت دورهای (Kehrwoche) خود را انجام ندهد، موجر چه کاری میتواند انجام دهد؟
روال معمول صدور یک اخطار کتبی (Abmahnung) با تعیین مهلت و پس از آن اقدام جایگزین (Ersatzvornahme) است: موجر نظافت را به شخص دیگری میسپارد و هزینههای معقول آن را طبق ماده 280، بند 1 قانون مدنی آلمان (BGB) به عنوان خسارت مطالبه میکند. چنانچه مستاجر بهطور مداوم بیعمل بماند، فسخ قرارداد طبق ماده 573، بند 2، شماره 1 قانون مدنی آلمان مطرح میشود – که البته یک مورد استثنایی است. اگر این بند از قرارداد باطل یا بیاثر باشد، وظیفه نظافت بر عهده موجر باقی میماند.
بر اساس برنامه، راهپله باید هر چند وقت یکبار نظافت شود؟
تواتر مشخصی که بر اساس قانون الزامی شده باشد وجود ندارد. در یک ساختمان چندواحده با کاربری معمولی، تواتر متداول برای پلهها، پاگردها، نردهها و ورودی ساختمان بهصورت هفتگی است؛ میلههای نرده، مجموعه صندوقهای پستی و راهروهای زیرزمین بهصورت ماهانه، و پنجرهها از سمت داخل هر سه ماه یکبار کفایت میکند. ساختمانهای کمتردد و آرام با یک دورهی 14 روزه سر میکنند، اما ساختمانهای پرتردد بیشتر به دو بار نظافت در هفته نیاز دارند.
از چه زمانی به جای برنامه نظافت، استفاده از شرکت خدماتی نظافت بهصرفه است؟
طبق تجربه ما، از حدود هشت واحد مسکونی به بالا، هنگام جابهجایی و تعویض مکرر مستاجران، یا زمانی که چند نفر از ساکنان به لحاظ جسمی توانایی نظافت را نداشته باشند. نظافت راهپله ما از 160 یورو در ماه آغاز میشود؛ برای موجران، این هزینهها طبق ماده 2، شماره 9 آییننامه هزینههای جانبی (BetrKV) اصولاً قابل تقسیم و انتقال به مستاجر است. این مبلغ را برای هر واحد مسکونی و در هر ماه محاسبه کنید.
سوالی دارید یا پیشفاکتور میخواهید؟
آیا برنامه نظافت شما دیگر کارایی ندارد، یا مجمع مالکان خواهان مشاهده ارقام و هزینههاست؟ ما برای یک بازدید حضوری رایگان به محل میآییم، طبقات، پلهها و نوع کفپوشها را ثبت میکنیم و یک پیشفاکتور کتبی ارسال مینماییم. فرم تماس را در صفحه اصلی ما مییابید، تماس تلفنی دوشنبه تا جمعه از ساعت 10 تا 18.
خدمات و راهنماهای متناسب از Kleibrink