我们为您清洁的内容
办公桌、会议室、厨房/茶水间、卫生设施、接待区、走廊、玻璃与地面区域，如有需要还可提供植物养护服务。
低调不扰，工作时间之外进行
我们的清洁团队按约定时间工作——可在营业前的清晨、下班后的傍晚或周末进行。
固定团队
您将拥有固定的联系人和始终如一的清洁人员——办公室里不会频繁更换人手。
常见问题
每次都是同一个团队来吗？
是的——由固定团队负责，配有主要联系人。如遇休假，将由经过培训的人员代班。
您多久清洁一次办公室？
通常每周2至5次，如有需要也可每日进行。
您有诊所清洁的经验吗？
是的——多年来我们一直按照相应的卫生标准清洁医疗/牙科诊所。
办公室应该多久清洁一次？
这主要取决于使用人数，而非面积大小。对于办公区域而言，五名员工以内通常每周清洁一次即可，6到15人时通常需要两次，约16人以上则需要两到五次。卫生区域则不同：ASR A4.1（工作场所技术规范）规定，卫生间和洗手间必须每个工作日清洁；如果服务商到访频率较低，企业需要在此期间自行清洁。在有客流往来的场所，我们会每个工作日清洁接待区、等候区和客用卫生间，其余办公区域则根据使用情况确定清洁频率。
办公室清洁每平方米收费多少？
按市场行情，截至2026年，每周清洁一到两次时，每平方米每月约为1,80至4,20欧元；若为工作日每日清洁，则通常为三至五欧元。小型物业的每平方米价格高于大型物业，因为往返路程和准备时间分摊在较小的面积上。这些是行业参考值，并非固定价格。详细的计算示例请参见我们关于办公室清洁费用的指南；我们将在免费实地勘察后告知具体报价。
我们需要与清洁公司签订数据处理协议吗？
根据数据保护监管机构的普遍观点，不需要：清洁人员并非受托处理个人数据，只是偶然接触到相关信息。因此通常不需要根据《通用数据保护条例》第28条签订数据处理协议。第32条规定的技术和组织措施仍由委托方负责：可上锁的柜子、锁定的屏幕、桌面清空管理。如果贵公司的数据保护专员仍要求签订数据处理协议，我们也会予以配合。
钥匙和报警系统如何管理？
以书面形式并附带签收记录进行管理。每一把移交的钥匙都会被登记造册，明确对应到具体人员，并在合同结束时凭签收单归还。报警密码只会发放给确实需要的人员；建议为清洁人员设置专属的用户代码，这样系统就能记录谁在何时进行了操作。若钥匙遗失，由谁承担更换门锁系统的费用，应在合同签订前明确约定。
您们也在工作时间之外进行清洁吗？
是的，这在办公室清洁中是常规做法：清晨、下班后的傍晚，或者周六进行。服务器机房和领导办公室会单独协商安排时间。根据《劳动时间法》第2条第3款，晚上23点之后的工作属于夜间工作，需要支付明显更高的加班费，因此我们尽可能将清洁安排在这个时间之前。根据《劳动时间法》第9条，周日工作原则上是被禁止的，仅在第10条规定的例外情况下才被允许。您可以在周一至周五10点至18点联系到我们的负责人。
办公室很少看起来脏。但空气不新鲜，茶水间黏腻，卫生间缺纸，窗台上落满灰尘。正因如此，办公室清洁很难量化：真正耗费精力的地方并不是肉眼可见之处，而是卫生间、厨房和各种接触面。而价格取决于清洁频率，而非面积大小。
来自Gladbeck的Kleibrink Glas- und Gebäudereinigung GmbH自1983年起为Ruhrgebiet内的办公空间、诊所和行政场所提供清洁服务，如今已由第二代家族成员经营。通常每周进行两到五次清洁，如有需要也可每个工作日进行，配备固定团队和固定联系人，而非频繁更换的人员。本页面将解答签订合同前需要明确的各项事宜：清洁周期、服务清单、定价方式，以及钥匙管理和数据保护。
办公空间必须多久清洁一次？
法律框架由《工作场所条例》（ArbStättV）确定，但其中并未给出具体数字。核心条款是第3a条第1款：工作场所的设置和运营应尽可能避免对安全与健康造成危害。此外，第4条第1款要求，工作场所应按照卫生要求进行清洁，并及时清除可能造成危害的污渍和沉积物。具体规定则见于技术规范：ASR A4.1 „卫生间“要求，厕所、洗手间和更衣室必须保持卫生洁净，并每个工作日清洁。这些规定对贵司场所具体意味着什么，我们已在关于工作场所条例与办公室清洁的指南中详细说明。
对于办公区域本身，并没有固定的规定。实践中，清洁周期取决于每天在场人数以及客流往来情况：200平方米内有两个人留下的痕迹远少于十二个人。下表是我们根据实际项目经验给出的建议，并非强制规定；卫生间一栏则反映了ASR A4.1的规定标准：
实践中，清洁周期取决于使用人数：约十人以内，办公区和会议区每周清洁两到三次即可；约三十人以上，则通常需要每个工作日清洁。卫生间和茶水间则不受此限，只要使用人数略多，就需要每个工作日清洁。哪种周期最适合贵司场所，我们会在现场勘查时与您共同确定。
清洁频率的详细说明——按员工人数、区域类型和使用强度分级——请参见指南办公室必须多久清洁一次？
最常见的错误是对整个场所采用统一的清洁周期。更合理的做法是分级安排：卫生间和厨房每个工作日清洁，办公区域每周两到三次，档案室、机房或仓库等特殊区域每月清洁一次。这比统一提高整体清洁频率的成本更低。按办公室类型给出的具体建议请见指南办公空间应多久清洁一次？
服务清单：哪些是标准项目，哪些属于附加项目
几乎所有关于清洁质量的争议，归根结底都是服务清单表述不清导致的。如果没有书面注明玻璃隔断需要全面清洁，那么通常只会清洁把手周围的区域。下表列出了办公室日常保洁通常包含的内容，以及需要单独计费的项目：
以下数值是Ruhrgebiet的市场参考行情，并非报价。每个场所都有其自身特点——布局、地面材质、通行条件和使用强度都会使价格向上或向下浮动。确切价格将在现场勘查后确定。所有金额均含增值税；企业客户可将其中包含的增值税作为进项税抵扣。
| 项目 | 包含在清洁周期内 | 常见频率 | 作为附加项目计费 |
|---|---|---|---|
| 清空垃圾桶，更换垃圾袋 | 是 | 每次清洁 | 每个工位多类垃圾分类 |
| 清除空闲表面灰尘，包括办公桌、置物架、窗台 | 是 | 每次清洁 | 清除文件和设备下方的灰尘（仅在遵循桌面清空规定的情况下） |
| 湿拖硬质地面，吸尘地毯 | 是 | 每次清洁 | 去污处理、喷雾抽取清洗、地面保养涂层 |
| 卫生间：洁具、龙头、镜子、地面 | 是 | 每次清洁 | 缝隙深度清洁，长期未处理导致的水垢清除 |
| 茶水间：水槽、操作台面、柜门、地面 | 是 | 每次清洁 | 冰箱内部；烤箱；洗碗机除垢 |
| 接触面擦拭：门把手、灯开关、扶手 | 是 | 每次清洁 | 带记录作用时间的表面消毒 |
| 内部玻璃表面：门和隔断把手周围区域 | 是 | 每次清洁 | 玻璃隔断和门的全面清洁，每年4至12次 |
| 窗户内外，窗框及窗缝 | 否 | – | 独立周期，通常每年2至4次 |
| 蜘蛛网、踢脚线、暖气片、门板 | 否 | – | 作为固定项目每月或每季度进行 |
| 消耗品：香皂、纸巾、干手用品 | 否 | – | 在清洁周期内补充，材料按消耗量或包干计费 |
| 深度清洁、地面翻新、搬家及施工后清洁 | 否 | – | 按工时或平方米单独计费 |
有两项内容经常引起误解。第一是玻璃：内部玻璃表面把手周围区域属于常规清洁周期，而整片玻璃隔断和窗户则不属于。玻璃清洁作为独立周期进行，每年两到四次；如果一并委托，会更划算，因为同一次上门可以完成更多工作。第二是办公桌：我们不会整理桌面。我们只清除空闲表面的灰尘，不会移动文件，除非贵司实行桌面清空规定并有此需求。
办公室清洁的费用
计算基础是时间，而非面积。计算方式基于工效值：一名熟练人员每小时能以良好质量完成多少平方米的清洁工作。根据经验，在日常保洁中，这一数值约为每小时150至250平方米，走廊区域更高，卫生间区域则明显更低。将其乘以时薪即可得出每次作业的价格，再乘以每月4,33周即可得出月度费用。
由面积和工效值得出所需时间，由时间和时薪得出每次清洁的费用，再由每月清洁次数得出月费。我们内部就是按照这一逻辑进行核算的——您也可以自行核对：费用计算器公开列出了标准工效值、时薪和最低订单金额，并会根据您的面积为您计算结果。计算结果仅供参考，并非正式报价。
每平方米价格和具体时薪的详细信息请见指南办公室清洁费用。贵司场所的确切价格将在免费现场勘查后确定。
表格中所有数值均为2026年的行业参考价，不能替代正式报价。关于时薪的说明：工资依据建筑清洁行业的行业框架集体合同确定，其最低工资高于法定最低工资。扣除各项附加人工成本、人员替补、材料、设备和车辆费用后，实际剩余的部分要比数字看起来少得多。如果某家公司报价明显更低，通常意味着其为该场所安排的时间更少。因此，比较时应关注每次清洁计划投入的分钟数，而不是最终总价。两个详细计算示例请见指南办公室清洁费用是多少？
只有经过现场勘查后，价格才具有可靠性，因为家具布置、地面材质和出入通道条件都会影响所需时间。我们的现场勘查和附带服务清单的书面报价均为免费。项目启动时的一次性深度清洁会与常规清洁周期分开计费，特殊服务同样如此；对于含有居住部分的场所，楼梯间清洁会作为独立项目额外计费。
办公室中的数据保护与钥匙管理权限
清洁人员会在无人监督的情况下，在存放人事档案、合同以及开启的电脑屏幕的房间内活动。根据监管机构的普遍观点，从数据保护法角度看，他们并不属于《通用数据保护条例》第28条意义上的受托处理者，因为他们并非受托处理个人数据，只是可能偶然接触到相关信息。因此通常不需要签订数据处理协议。而第32条规定的技术和组织措施义务则由委托方承担：可上锁的柜子、锁定的屏幕、桌面清空管理，以及上锁的文件销毁装置。
对于负有职业保密义务的人员而言，情况则更为严格。律师事务所、税务师事务所和诊所必须确保其他协助工作的人员也承担保密义务，否则本身就可能构成犯罪（《刑法典》第203条第4款第2句第1项）。2017年新规的立法理由明确将清洁人员列为示例。我们的员工均负有保密义务；如贵司需要，我们也可以签署针对具体场所的保密承诺书——在诊所项目中，这属于诊所清洁的标准流程。我们是一家手工业企业，而非律师事务所，以上说明不能替代针对具体个案的法律咨询。
关于钥匙的原则是：书面签收、按人分配、合同终止时签收归还。对于报警系统，我们建议为清洁人员设置独立的用户代码，这样记录中就能清楚显示谁在何时启用了系统。若钥匙丢失，由谁承担锁具系统更换费用，应在合同开始前明确约定。在可能的情况下，我们更倾向于使用您系统中的感应钥匙，而非机械万能钥匙：一旦丢失，感应钥匙可在几分钟内被锁定失效。
下班时间外的清洁
在办公室，下班时间外进行清洁是常规做法。通常有三个时间段：清晨上班前、下班后的晚上，或者周六。清晨时段能让员工到岗时看到焕然一新的空间；晚上时段则不会打扰正常运营，地面也能从容晾干。具体选择哪个时间段，通常取决于门禁出入的实际情况。
《工作时间法》（ArbZG）设定了两条界限。根据第2条第3款，夜间时段是指23点至6点；根据第6条第5款，除非有集体协议中的补偿规定，否则夜间工作须支付适当的加班津贴或安排调休。因此23点以后的作业成本明显更高；我们会尽可能将其安排在前一天晚上进行。此外，根据第9条，周日工作原则上是禁止的，仅在第10条规定的例外情形下才允许，因此我们在周末通常安排在周六进行清洁。
为此您应提供：门禁及报警系统的使用规定、一个可上锁且配有给水和电源的清洁用品储藏室，以及关于不得进入的房间（例如服务器机房或保险柜室）的约定。合同中还应包含哪些其他内容——从人员替代到价格调整——详见清洁合同指南。
我们如何进入您的物业
每间办公室的流程都是一样的。第一步是咨询：您告知面积、工位数量及期望的清洁频次，我们会在工作日48小时内与您联系。第二步是现场勘察：地面材质、特殊区域、出入方式及钥匙事宜。第三步是报价：书面提供，逐项列明服务清单。第四步是启动：固定人员、现场培训，并安排一位固定联系人负责后续问题与投诉处理。
作为办公室清洁公司，我们以Gladbeck为基地，服务于整个中部Ruhrgebiet地区，包括Essen、Bochum、Gelsenkirchen、Bottrop和Dortmund。典型客户包括律师事务所、税务师事务所、规划及工程设计事务所、汽车经销商、行政办公楼层及商业园区。
常见问题
办公室应该多久清洁一次？
这主要取决于使用人数，而非面积大小。对于办公区域而言，五名员工以内通常每周清洁一次即可，6到15人时通常需要两次，约16人以上则需要两到五次。卫生区域则不同：ASR A4.1（工作场所技术规范）规定，卫生间和洗手间必须每个工作日清洁；如果服务商到访频率较低，企业需要在此期间自行清洁。在有客流往来的场所，我们会每个工作日清洁接待区、等候区和客用卫生间，其余办公区域则根据使用情况确定清洁频率。
办公室清洁每平方米收费多少？
按市场行情，截至2026年，每周清洁一到两次时，每平方米每月约为1,80至4,20欧元；若为工作日每日清洁，则通常为三至五欧元。小型物业的每平方米价格高于大型物业，因为往返路程和准备时间分摊在较小的面积上。这些是行业参考值，并非固定价格。详细的计算示例请参见我们关于办公室清洁费用的指南；我们将在免费实地勘察后告知具体报价。
我们需要与清洁公司签订数据处理协议吗？
根据数据保护监管机构的普遍观点，不需要：清洁人员并非受托处理个人数据，只是偶然接触到相关信息。因此通常不需要根据《通用数据保护条例》第28条签订数据处理协议。第32条规定的技术和组织措施仍由委托方负责：可上锁的柜子、锁定的屏幕、桌面清空管理。如果贵公司的数据保护专员仍要求签订数据处理协议，我们也会予以配合。
钥匙和报警系统如何管理？
以书面形式并附带签收记录进行管理。每一把移交的钥匙都会被登记造册，明确对应到具体人员，并在合同结束时凭签收单归还。报警密码只会发放给确实需要的人员；建议为清洁人员设置专属的用户代码，这样系统就能记录谁在何时进行了操作。若钥匙遗失，由谁承担更换门锁系统的费用，应在合同签订前明确约定。
您们也在工作时间之外进行清洁吗？
是的，这在办公室清洁中是常规做法：清晨、下班后的傍晚，或者周六进行。服务器机房和领导办公室会单独协商安排时间。根据《劳动时间法》第2条第3款，晚上23点之后的工作属于夜间工作，需要支付明显更高的加班费，因此我们尽可能将清洁安排在这个时间之前。根据《劳动时间法》第9条，周日工作原则上是被禁止的，仅在第10条规定的例外情况下才被允许。您可以在周一至周五10点至18点联系到我们的负责人。
为您的办公室报价
请告诉我们面积、员工人数及期望的清洁频次，我们将安排一次免费的现场勘察，并提供包含服务清单的书面报价。周一至周五10点至18点均可联系我们。您也可以使用我们首页上的联系表单。