主要内容

办公室、诊所及商业场所日常保洁

日常保洁是商业楼宇清洁的核心:定期、按周期进行的维护,确保您的办公场所每天早晨都能整洁如新——无论是每天、每周两次还是每14天一次。Kleibrink GmbH 自1983年起便在Ruhrgebiet为写字楼、诊所、物业管理公司和零售商提供清洁服务,拥有固定团队、透明的一口价,以及详细记录何时完成何项工作的巡查计划。

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问题所在

大多数企业低估了持续清洁所需的工作量。只要一切正常,清洁工作便不被察觉——它是隐形的。一旦清洁中断或质量不佳,每位客户、每位员工、每位访客都会注意到。脏污的卫生间、粘手的门把手、暗淡的地面、满溢的垃圾桶:由此造成的生产力损失和形象损害,往往很快超过选择廉价清洁服务所节省的费用。

劣质日常保洁的典型弱点包括:人员流动频繁(每周面孔不同,无培训,无责任感)、服务描述模糊(具体做什么?)、缺乏质量控制(无人检查)、隐藏附加费用(”深度清洁需额外收费”)以及清洁人员薪酬过低——这直接导致高流动率和质量波动。结果是:六个月后解约,更换新供应商,再次经历六个月培训期,质量再次下滑。许多设施经理对这种循环再熟悉不过。

我们的解决方案

Kleibrink 通过三个简单原则打破这一模式:我们支付高于行业标准的清洁人员薪酬,组建固定的项目团队,并依据对双方均具约束力的书面检查计划开展工作。结果是:人员流动率显著低于行业平均水平,流程磨合顺畅,质量多年保持稳定。

我们的服务说明将根据您的具体场所定制。您将收到一份书面服务清单:我们使用何种工艺清洁哪些表面,以及每日、每周、每月或每季度需执行的任务。清洁范围、频率及约定的特殊服务构成固定价格的基础。任何变更均须在报价单或合同中明确注明。项目负责人定期在现场检查质量。

关于我们的定价理念说几句:我们有意不做Ruhrgebiet价格最低的供应商。在清洁行业,谁以最低时薪投标,几乎必然会雇用到岗前培训周期极短、人员流动率高、服务质量因此波动不定的员工。我们在报价时会确保清洁人员的薪酬高于行业最低工资标准,把岗前培训时间计算在内,并让项目负责人有真正的时间进行质量巡查——而不仅仅是纸面上的安排。由此产生的价格处于市场中等水平,但质量能够多年保持稳定。理解这一核算逻辑的客户,往往已经与我们合作了十年甚至二十年。

服务范围

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每日清洁

清空垃圾桶、擦拭办公桌灰尘、吸尘或拖地、消毒卫生间——按您希望的频率(每天至每周 1 次)。

🪟

卫生设施

马桶、洗手盆、镜子、水龙头、地面——卫生每日清洁,接触面消毒,按需补充耗材。

🚪

接待区及通行区域

入口门、接待台、走廊、楼梯间——每天,您访客的第一印象都必须无可挑剔。

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茶水间与员工休息区

厨房操作台、水槽、微波炉、冰箱把手、咖啡机外部——在员工饮食的区域保持卫生。

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巡查计划与凭证

书面定制的服务清单,数字化或纸质清洁凭证,由现场经理定期进行的品质巡查。

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按需附加服务

深度清洁、装修后开荒保洁、室内玻璃清洁、地毯清洁、地面养护——同一联系人,按核算后的附加价格收费。

适用对象

日常保洁是所有商业及公共建筑的经典长期任务。我们的核心客户是各规模办公室——从工程师的独立办公室到3.000平方米的开放式办公及会议层企业总部。此外还有诊所(另见我们的专业诊所清洁服务)、物业管理公司(负责住宅及商业物业组合的全面清洁)。

其他典型客户包括:零售业(分店、门店、展厅、汽车经销商)需在营业前或营业后清洁,律师事务所(另见律所清洁服务)以及税务师,他们重视固定服务人员与保密性。我们还服务工业园区、联合办公空间、健身房以及带行政附属建筑的中小型生产企业——凡需按计划定期清洁的场所。

您的优势

  • 40多年的鲁尔区经验。 Kleibrink自1983年起立足市场——这是一家陪伴客户数十年的家族企业。既不是私募基金支持的清洁连锁企业,也不会频繁更换管理层。
  • 固定联系人。 每位客户配备一名现场经理,负责人亲自电话可达。无工单热线,无匿名呼叫中心。
  • 清洁人员高于行业标准的薪酬。 我们支付高于行业最低工资的薪资——结果是低流失率及熟悉您场所的熟练员工。
  • 清晰、书面的服务说明。 您确切知道何时做什么。无灰色地带,无”我们从未做过”的意外。
  • 固定价格,无后续追加费用。 书面报价有效。附加服务需事先确认并透明计费。
  • 现场质量控制。 现场经理定期拜访,不仅限于投诉时。我们在您察觉前发现质量偏差。

流程如下

  1. 咨询与初步框架。 您致电或简短留言:面积多大、何种物业、预期频率?我们一个工作日内回复。
  2. 现场勘察与服务评估。 我们查看房间、测量尺寸、确认通道、材料、特殊区域及期望频率。通常耗时30至60分钟。
  3. 含服务清单的报价。 您收到书面报价及服务清单(内容、频率、工艺)及固定价格——通常3个工作日内。
  4. 固定团队启动与清洁计划。 订单确认后团队培训,交付清洁计划,4周后进行首次品质巡查。

日常保洁价格2026:时薪、包干价及示例

在Kleibrink,日常保洁服务的价格是多少?答案一句话就能说清:35,00 欧元(不含税)/小时(41,65 欧元含税),每次服务最低收费53,55 欧元(含税),将小时数乘以服务次数即得出您的月度包干费。本节其余内容为推导过程:包含最低服务时长及组合服务的示例、价格包含的内容、额外收费项目,以及为何固定价格需在实地勘察后确定。

我们清洁公司的价目表:一个时薪标准,一个最低服务时长

我们的价目表只有两行。时薪为35,00 欧元(不含税)(41,65 欧元,含19 % 增值税),适用于鲁尔区内的所有物业类型,从独立办公室到行政楼层。最低服务时长为53,55 欧元(含税)(45,00 欧元不含税),折算约为1,29 小时。它涵盖了每次服务中无论面积大小都会产生的费用:路程、钥匙交接、设备搭建与验收。因此,一个在40 分钟内即可清洁完毕的物业,费用并非27,77 欧元,而是53,55 欧元(含税)。

基于这两个数值,得出月度包干费:每次服务时长乘以41,65 欧元(含税),最低53,55 欧元(含税),再乘以每月服务次数。下方费用计算器展示了如何逐步得出包干费。包干费写入合同,只要面积和服务频率保持不变,价格即固定不变。

日常保洁月度费用:计算器未显示的示例

一名清洁工每小时能清洁多少面积,取决于物业类型。我们采用下方费用计算器中的标准值:标准办公室150 平方米/小时,卫生设施密集的诊所90 平方米,中等规模楼梯间140 平方米。

假设计算示例:所有最终价格均含19 % 增值税,时薪41,65 欧元,最低服务费53,55 欧元
物业项目每次服务时长每次服务价格每月价格
诊所,120 平方米,每周2次120 ÷ 90 = 1,33 小时(80 分钟)120 ÷ 90 × 41,65 = 55,53 €120 ÷ 90 × 41,65 × 8,67 = 481,47 欧元
办公室,300 平方米,每周3次300 ÷ 150 = 2,00 h2,00 × 41,65 = 83,30 €83,30 × 13 = 1.082,90 欧元
组合:办公室150 平方米 + 楼梯间140 平方米,每周1次1,00 + 1,00 = 2,00 h2,00 × 41,65 = 83,30 €83,30 × 4,33 = 360,69 欧元

上述示例基于假设的面积、时长和服务频率;它们不描述实际执行的客户订单。月度数值使用未四舍五入的中间值计算,最后才精确到分。假设一次服务时长为40 分钟,计算成本为27,77 欧元(含税);由于设有最低服务费,实际按53,55 欧元(含税)计费。示例中300 平方米的办公室月度费用为1.082,90 欧元(含税),约合每平方米3,61 欧元。办公室与楼梯间组合服务时,每次服务费用为83,30 欧元(含税)。若单独预订,这两个面积对应的费用均低于最低服务费,合并后则为107,10 欧元(含税)。具体服务能否在一次服务中合并执行,我们将在实地勘察时确定。此外,针对多户住宅楼的纯楼梯间清洁,设有每月160 欧元起的入门价格(4–6 套住宅单元,每周1次)。

价格包含的内容

时薪为全包价格。其中包含清洁工(正式员工,按集体协议工资计酬,不使用分包商)、在鲁尔区内的路程、清洁用品和设备、针对您物业定制的书面服务清单、复查计划、清洁证明以及物业经理的质量巡检。公司已投保全额责任险。鲁尔区内的路程及现场管理均已包含在时薪中。

额外收费项目

有三项内容特意未包含在时薪中,因为它们并非在每个场所、每个清洁周期都会发生。深度清洁: 合同开始前的首次彻底清洁,或每年一次的机器地面深度清洁,均单独核算;参考标准请见深度清洁每平方米费用。玻璃清洁: 窗户、玻璃隔断和橱窗按我们的标准值(约20平方米/小时)计算,并作为独立项目列出,通常按季度或半年周期执行。消耗品: 如有需要,我们可提供卫生纸、擦手纸、洗手液和垃圾袋,并按实际用量结算(清洁剂和设备则包含在时薪内);您也可以自行采购。这三项在报价单中均单独列示,以便您进行比较。

为何固定价格需在勘察后确定

上述示例仅为参考值。当员工实地查看场所后,价格才具有约束力,因为标准值无法涵盖您的地面材质或茶水间情况。在免费勘察(30至60分钟)中,我们会进行测量,确认出入通道、作业时间及特殊区域,并将每个区域归类为相应的清洁类型:目视清洁、日常维护清洁、深度清洁。由此形成您随报价单收到的工作清单:具体区域、频率及工艺。这是固定价格的基础,也是您的核对标准。您将在预约后48小时内收到书面报价,并可逐行与其他供应商进行比较。

自行核算您的场所:本章节下方的费用计算器采用相同的标准值和公式。市场常见参考值及主要价格影响因素,请参阅指南建筑清洁费用是多少?和办公室清洁费用。

在48小时内提供免费报价

请告知我们面积、场所类型及期望的清洁频率。我们将进行免费勘察,并在48小时内发送一份包含针对您场所定制的工作清单的固定价格报价。周一至周五10至18点可电话联系。

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日常清洁需要多少费用?自己来计算

日常清洁的价格并非仅由平方米数决定,而是取决于清洁人员完成这块面积所需的时间。每小时能清洁多少面积取决于具体对象——一条空荡荡的走廊清洁速度是带有三个茶水间的曲折办公室的两倍。下面列出的是我们内部计算所用的同一套算法。您可以理解并自行核算。

计算分三步进行: 以下所有最终价格均含19%增值税。

  1. 每次作业时间 = 面积(平方米) ÷ 标准值(每小时平方米数)
  2. 每次服务价格 = 时长(小时)× 41,65 欧元 — 但至少为 53,55 欧元,因为路途、钥匙、 准备工作和验收与面积无关
  3. 每月价格 = 每次服务价格 × 每月服务次数 (每周1次 = 4,33 · 每周2次 = 8,67 · 每周3次 = 13 · 每个工作日 = 21,75)

结算费率:41,65 欧元/小时 (含 19% 增值税;不含税 35,00 欧元)。 每次服务的最低订单金额为 53,55 欧元。

标准值:每小时面积

按对象类型划分,一名清洁人员每小时能完成多少面积
对象类型标准值每100平方米、每次作业的价格
大空间、走廊、仓库及生产车间
家具较少,通道长而笔直
每小时250平方米 53,55 欧元 (最低金额)
标准办公室
以地面面积为主,卫生间区域较少
每小时150平方米 53,55 欧元 (最低金额)
销售及店铺面积
货架、收银区、顾客往来
每小时130平方米 53,55 欧元 (最低金额)
房间较多或设有多个卫生间区域的办公室
门多、茶水间多、布局曲折
每小时120平方米 53,55 欧元 (最低金额)
卫生要求高:诊所、餐饮、工作室
卫生要求高、需消毒、使用频率高
每小时90平方米 53,55 欧元 (最低金额)

楼梯间:按面积划分标准值

楼梯间的计算方式有所不同。台阶、扶手和楼层间的切换都需要时间,而在较小的对象中,这些时间只能分摊到很小的面积上——楼房越小,每平方米的成本就越高。

楼梯间清洁标准值,按总面积分级
总面积标准值
至50平方米每小时80平方米
51至100平方米每小时110平方米
101至200平方米每小时140平方米
201至600平方米每小时180平方米
600平方米以上每小时200平方米

三个计算示例

以下计算示例基于假设的面积和标准值,并非对实际执行过的客户订单的描述。

  • 办公室,面积 250 平方米,每周2次: 250 平方米 ÷ 150 平方米/小时 = 每次服务 1,67 小时 → 每次服务 69,42 欧元 × 8,67 次服务 = 每月约 601,84 欧元。
  • 诊所,面积 120 平方米,每个工作日: 120 平方米 ÷ 90 平方米/小时 = 每次服务 1,33 小时 → 每次服务 55,53 欧元 × 21,75 次服务 = 每月约 1.207,85 欧元。
  • 仓库,面积 600 平方米,每周1次: 600 平方米 ÷ 250 平方米/小时 = 每次服务 2,40 小时 → 每次服务 99,96 欧元 × 4,33 次服务 = 每月约 432,83 欧元。

这不是报价。 这些数值是基于标准值的参考估算。您的对象实际花费多少,取决于任何公式都无法涵盖的因素:布局与曲折程度、地面材质、家具摆放、电梯或楼梯情况、使用强度、特殊区域、可进入时间。只有在工作人员实地查看并检查过对象之后,价格才具有约束力。 该预约免费且不具约束力。

可能与此不同的起价: 多户住宅楼的楼梯间清洁起价为每月160欧元。私人住宅的玻璃及窗户清洁起价为85欧元。玻璃面积并不按照上述标准值计算,而是单独核算——其标准值约为每小时20平方米。

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常见问题

什么是DIN 77400,为何它很重要?

DIN 77400涉及学校建筑及相关体育设施的清洁。它并非适用于所有办公室或诊所的通用清洁标准。针对您的场所,我们将商定一份包含区域、工艺及清洁频率的合适工作清单。

日常维护清洁每平方米费用是多少?

很难一概而论——通常范围在每月每平方米1,20欧元至4,50欧元之间,具体取决于用途、频率、配置及可达性。若办公室面积每周清洁2次,通常约为每月每平方米2至3欧元。实地勘察后,您将收到精确报价。

我应该多久清洁一次?

这取决于使用情况。人流密集的办公室和公共区域需要每日清洁,独立办公室通常每周1至2次即可。如果卫生间由超过5人使用,则无论如何都应每日清洁。我们在实地勘察时会提供诚实的建议——即使较高的频率并非必要,我们也会如实告知。

如果我对质量不满意怎么办?

如有偏差,请直接致电现场负责人。小范围整改将在下一次例行服务时完成,较大问题则于当天或次日处理。我们无意让任何客户感到不满——我们将投诉视为信号,以便重新培训团队。

我可以随时解除合同吗?

标准合同通常有三个月的解约通知期,至月底生效。对于施工阶段或试用协议,我们也可提供更短的通知期。关键在于事先透明——绝无隐藏的不公平条款。

您自带清洁用品和设备吗?

是的,标配全套设备。对于有储物空间的大型场所,吸尘器和清洁车通常已在现场,消耗品由我们携带。如您需要,我们可使用生态产品(例如蓝天使认证、欧盟生态标签)——成本仅略微增加。

服务地点

恒定品质,而非清洁服务的无序更替

请致电或简短告知您的面积及期望的服务频率。我们将安排现场勘查,并提供包含清晰服务说明的固定报价——无隐藏附加费用。

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