Curățenie de întreținere pentru birouri, cabinete și comerț
Curățenia de întreținere este coloana vertebrală a serviciilor de curățenie a clădirilor comerciale: îngrijirea regulată, la intervale fixe, care asigură că spațiile dumneavoastră sunt gata de utilizare dimineața — în fiecare zi, în fiecare săptămână, în fiecare lună. Fie că este zilnic, de două ori pe săptămână sau la intervale de 14 zile: Kleibrink GmbH asigură din 1983 curățenia birourilor, cabinetelor, imobilelor administrate și spațiilor comerciale în Ruhrgebiet, cu echipe fixe, prețuri fixe transparente și un plan de curățenie care documentează ce se face și când.
📞 02043 41100 Solicitați o ofertă
Problema
Majoritatea companiilor subestimează efortul necesar pentru o curățenie constantă. Atâta timp cât totul funcționează, curățenia nu se observă — este invizibilă. Când lipsește sau este făcută prost, o remarcă fiecare client, fiecare angajat, fiecare vizitator. Toalete murdare, mânere de ușă lipicioase, podele opace, coșuri de gunoi pline: pierderea de productivitate și dauna de imagine depășesc rapid economia obținută printr-o curățenie ieftină.
Punctele slabe tipice ale unei curățenii de întreținere proaste sunt: personal care se schimbă constant (în fiecare săptămână o față nouă, fără instruire, fără responsabilitate), descrieri imprecise ale serviciilor (ce se face exact?), lipsa controlului de calitate (nimeni nu verifică), costuri suplimentare ascunse (“curățenia de bază se taxează separat”) și salarii mici pentru personalul de curățenie — ceea ce duce direct la o fluctuație ridicată și la o calitate instabilă. Rezultatul: rezilierea contractului după șase luni, un furnizor nou, din nou șase luni de instruire, din nou scăderea calității. Acest carusel este cunoscut prea bine de mulți manageri de facilități.
Soluția noastră
Kleibrink rupe acest tipar prin trei principii simple: plătim personalul de curățenie peste salariul prevăzut de contractul colectiv de muncă, formăm echipe fixe pe obiect și lucrăm după un plan de curățenie scris, care este la fel de obligatoriu pentru dumneavoastră și pentru noi. Rezultatul: fluctuație semnificativ sub media industriei, procese bine puse la punct, calitate constantă de-a lungul anilor.
Descrierea serviciilor noastre este adaptată obiectului dumneavoastră. Primiți o listă de servicii scrisă: ce suprafețe curățăm cu ce procedeu și ce sarcini revin zilnic, săptămânal, lunar sau trimestrial. Volumul de servicii, frecvența și serviciile speciale convenite formează baza prețului fix. Modificările sunt menționate expres în ofertă sau în contract. Managerul de obiect verifică regulat calitatea pe loc.
Un cuvânt despre filosofia de preț: nu suntem în mod conștient cel mai ieftin furnizor din Ruhrgebiet. Cine cere cel mai mic tarif orar, primește în industria curățeniei aproape inevitabil personal cu un ciclu de instruire foarte scurt, fluctuație ridicată și o calitate corespunzător instabilă. Calculăm ofertele noastre astfel încât să putem plăti personalul de curățenie peste salariul minim al industriei, astfel încât timpul de instruire să fie inclus și astfel încât managerul de obiect să aibă timp real pentru verificări de calitate — nu doar pe hârtie. Rezultatul este un preț în segmentul mediu al pieței, dar o calitate care rămâne stabilă ani de zile. Clienții care au înțeles acest calcul sunt adesea cu noi de zece sau douăzeci de ani.
Volumul de servicii
Curățenie zilnică
Golirea coșurilor de gunoi, ștergerea prafului de pe birouri, aspirarea sau spălarea podelelor, dezinfectarea toaletelor — la intervalul dorit de dumneavoastră (zilnic până la 1× pe săptămână).
Instalații sanitare
Toalete, chiuvete, oglinzi, robinete, podele — curățenie zilnică igienică, dezinfectarea suprafețelor de contact, consumabile la cerere.
Recepție și zone de circulație
Uși de intrare, mese de recepție, coridoare, case scării — prima impresie a vizitatorilor dumneavoastră trebuie să fie impecabilă, în fiecare zi.
Bucătărie de personal și încăperi sociale
Blaturi de bucătărie, chiuvete, cuptoare cu microunde, mânere de frigider, exteriorul mașinii de cafea — igienă acolo unde angajații mănâncă și beau.
Plan de curățenie și dovadă
Lista de servicii scrisă, adaptată imobilului dumneavoastră, justificative de curățenie digitale sau pe hârtie, inspecții regulate de calitate efectuate de coordonatorul echipei de curățenie.
Servicii suplimentare la cerere
Curățenie generală, curățenie după renovare, curățarea geamurilor interioare, curățarea covorilor, întreținerea pardoselii — la același interlocutor, la prețul suplimentar calculat.
Pentru cine este potrivită
Curățenia de întreținere este sarcina clasică de lungă durată pentru toate clădirile utilizate în scop comercial și public. Clienții noștri de bază sunt birouri de toate dimensiunile — de la biroul individual al unui inginer până la sediul central al unei firme de 3.000 m² cu spațiu open space și etaj de ședințe. La aceștia se adaugă cabinete medicale (a se vedea și curățenia specializată pentru cabinete), administratori de imobile cu imobile rezidențiale și comerciale, pentru care preluăm întreaga curățenie a portofoliului lor.
Alți clienți tipici: comerțul cu amănuntul (filiale, magazine, showroome, saloane auto) cu curățenie mai devreme sau mai târziu în afara orelor de deschidere, cabinete juridice (a se vedea curățenia pentru cabinete juridice) și consilieri fiscali, care pun preț pe persoane cunoscute și discreție. Servim și parcuri industriale, spații de coworking, săli de fitness și unități de producție mai mici cu anexe administrative — oriunde este necesară o curățenie regulată conform unui plan clar.
Avantajele dumneavoastră
- Peste 40 de ani de experiență în regiunea Ruhr. Kleibrink este pe piață din 1983 — o afacere de familie care însoțește clienții săi de-a lungul deceniilor. Fără lanț de facilități finanțat de fonduri private equity, fără schimbări frecvente de conducere.
- Interlocutori stabili. Un coordonator al echipei de curățenie per client, șeful accesibil personal telefonic. Fără linie de asistență bazată pe tichete, fără call center anonime.
- Plata peste salariul prevăzut de contractul colectiv de muncă pentru personalul de curățenie. Plătim peste salariul minim al industriei — rezultatul este o fluctuație redusă și un personal motivat, instruit, care cunoaște spațiile dumneavoastră.
- Descriere clară, scrisă a serviciilor. Știți exact ce se face și când. Fără zone gri, fără surprize de tipul «nu am mai făcut niciodată asta».
- Prețuri fixe fără recalculări. Oferta scrisă este valabilă. Serviciile suplimentare sunt convenite în prealabil și calculate transparent.
- Controlul calității la fața locului. Coordonatorul echipei de curățenie vă vizitează regulat, nu doar în caz de reclamații. Astfel identificăm abaterile de calitate înainte ca dumneavoastră să le observați.
Cum decurge procesul
- Solicitare și cadru general. Sunați sau scrieți pe scurt: cât de mare este suprafața, ce tip de obiect, ce frecvență aveți în vedere? Vă răspundem în termen de o zi lucrătoare.
- Vizită la fața locului și stabilirea serviciilor necesare. Ne uităm la spații, măsurăm, clarificăm accesul, materialele, suprafețele speciale și frecvența dorită. Vizita durează de regulă 30–60 de minute.
- Ofertă cu listă de servicii. Primiți o ofertă scrisă cu listă de servicii (ce, cât de des, ce procedeu) și preț fix — de regulă în termen de 3 zile lucrătoare.
- Începerea cu echipă stabilă și plan de curățenie. După încredințarea comenzii, echipa este instruită, planul de curățenie este predat, prima inspecție de calitate are loc după 4 săptămâni.
Prețuri curățenie de întreținere 2026: tarif orar, tarif forfetar și exemple
Cât costă curățenia de întreținere la Kleibrink? Răspunsul se încadrează într-o singură propoziție: 35,00 € net pe oră (41,65 € brut), minimum 53,55 € brut per intervenție, iar din orele înmulțite cu numărul de intervenții rezultă tariful forfetar lunar. Restul acestei secțiuni este derivarea: exemple cu intervenția minimă și combinații, ce include prețul, ce costă suplimentar și de ce prețul fix obligatoriu se stabilește abia după vizitare.
Lista de prețuri a firmei noastre de curățenie: un tarif orar, o intervenție minimă
Lista noastră de prețuri are două rânduri. Tariful orar este de 35,00 € net (41,65 € inclusiv 19% TVA) și se aplică pentru orice tip de obiect din regiunea Ruhr, de la biroul individual până la etajul administrativ. Intervenția minimă este de 53,55 € brut (45,00 € net) și corespunde matematic aproximativ 1,29 ore. Aceasta acoperă ce apare la fiecare intervenție, indiferent de suprafață: deplasarea, preluarea cheilor, instalarea și finalizarea. Un obiect care se curăță în 40 de minute nu costă deci 27,77 €, ci 53,55 € brut.
Din aceste două valori rezultă tariful lunar fix: timpul per intervenție × 41,65 € brut, minimum 53,55 € brut, × numărul de intervenții pe lună. Calculatorul de costuri de mai jos arată cum se obține pas cu pas acest tarif. Tariful fix figurează în contract și rămâne neschimbată, atâta timp cât suprafața și frecvența rămân aceleași.
Curățenie de întreținere – costuri pe lună: exemple pe care calculatorul nu le afișează
Câtă suprafață poate curăța o persoană de curățenie într-o oră depinde de tipul obiectivului. Calculăm cu valorile standard din calculatorul de costuri de mai jos: 150 m² pe oră în biroul standard, 90 m² în cabinetul medical cu multe zone sanitare, 140 m² în casa scării de dimensiune medie.
| Obiectiv | Timp per intervenție | Preț per intervenție | Preț pe lună |
|---|---|---|---|
| Cabinet medical, 120 m², de 2 ori pe săptămână | 120 ÷ 90 = 1,33 h (80 de minute) | 120 ÷ 90 × 41,65 = 55,53 € | 120 ÷ 90 × 41,65 × 8,67 = 481,47 € |
| Birou, 300 m², de 3 ori pe săptămână | 300 ÷ 150 = 2,00 h | 2,00 × 41,65 = 83,30 € | 83,30 × 13 = 1.082,90 € |
| Combinare: birou 150 m² + casă scării 140 m², de 1 dată pe săptămână | 1,00 + 1,00 = 2,00 h | 2,00 × 41,65 = 83,30 € | 83,30 × 4,33 = 360,69 € |
Exemplele se bazează pe suprafețe, timpi și frecvențe de curățenie ipotetice; ele nu descriu comenzi de clienți efectiv executate. Valorile lunare sunt calculate cu valori intermediare nerotunjite și rotunjite la cent abia la final. O intervenție ipotetică de 40 de minute ar costa matematic 27,77 € brut; din cauza intervenției minime se aplică 53,55 € brut. Biroul de 300 m² ajunge în exemplu la 1.082,90 € brut pe lună, respectiv aproximativ 3,61 € pe m². În cazul combinării biroului cu casa scării rezultă 83,30 € brut per intervenție. Comandate separat, ambele suprafețe ar fi sub intervenția minimă, împreună deci 107,10 € brut. Dacă serviciile pot fi efectiv grupate într-o singură intervenție, clarificăm la vizitare. Pentru curățenia casei scării în clădiri cu mai multe apartamente, există în plus un preț de intrare de la 160 € pe lună (4–6 unități locative, de 1 dată pe săptămână).
Ce este inclus în preț
Tariful orar este un preț complet. Sunt incluse persoana de curățenie (angajată permanent, conform salariului prevăzut de contractul colectiv de muncă, fără subcontractanți), deplasarea în zona Ruhr, detergenții și echipamentele, lista de servicii scrisă, adaptată obiectivului dumneavoastră, planul de curățenie, justificările de curățenie și verificările de calitate ale coordonatorului echipei de curățenie. Compania este asigurată integral pentru răspundere civilă. Deplasarea în zona Ruhr și coordonarea echipei de curățenie la imobil sunt incluse în tariful orar.
Ce costă în plus
Trei poziții nu sunt incluse intenționat în tariful orar, deoarece nu apar în fiecare imobil și nu la fiecare frecvență. Curățenie de bază: Curățenia intensă inițială înainte de începerea contractului sau curățenia anuală mecanizată a pardoselii se calculează separat; valorile orientative le găsiți la Curățenie de bază – costuri pe m². Curățarea geamurilor: Ferestrele, pereții de sticlă și vitrinele le calculăm conform valorii noastre standard (aproximativ 20 m² pe oră) și le prezentăm ca poziție separată, de obicei la frecvență trimestrială sau semestrială. Materiale consumabile: Hârtia igienică, șervețelele de hârtie, săpunul și pungi de gunoi le livrăm la cerere și le facturăm conform consumului (detergenții și echipamentele sunt în schimb incluse în tariful orar); le puteți achiziționa și dumneavoastră. Toate cele trei poziții sunt prezentate separat în ofertă, pentru a putea compara.
De ce prețul fix se stabilește abia după vizitare
Exemplele de mai sus sunt valori orientative. Prețul devine obligatoriu atunci când un angajat a văzut imobilul, deoarece valorile standard nu cunosc nici pardoseala dumneavoastră, nici bucătăria de personal. La vizitarea gratuită (30–60 de minute) măsurăm, clarificăm accesul, orele și suprafețele speciale și alocăm fiecare suprafață tipului potrivit de curățenie: curățenie standard, curățenie de întreținere, curățenie de bază. Din acestea rezultă lista de servicii, pe care o primiți împreună cu oferta: ce suprafață, de câte ori, cu ce procedeu. Aceasta este baza prețului fix și în același timp criteriul dumneavoastră de verificare. Oferta scrisă o primiți în termen de 48 de ore de la vizită și o puteți compara linie cu linie cu alți furnizori.
Calculați singur costurile pentru imobilul dumneavoastră: calculatorul de costuri situat direct sub această secțiune folosește aceleași valori standard și aceeași formulă. Valorile de comparație uzuale pe piață și principalii factori de preț sunt explicate în ghidurile Cât costă curățenia clădirilor? și Costuri curățenie birouri.
Ofertă gratuită în termen de 48 de ore
Spuneți-ne suprafața, tipul de imobil și frecvența dorită. Venim la o vizionare gratuită și vă trimitem în termen de 48 de ore o ofertă cu preț fix, însoțită de o listă de servicii adaptată imobilului dumneavoastră. Accesibil telefonic L–V, 10–18.
Cât costă curățenia de întreținere? Calculați aici
Prețul curățeniei de întreținere nu depinde numai de suprafața în metri pătrați, ci de timpul necesar unei persoane pentru a o curăța. Suprafața curățată într-o oră depinde de imobil — un coridor gol se curăță de două ori mai repede decât un birou cu multe colțuri și trei bucătării pentru personal. Mai jos găsiți același calcul pe care îl folosim intern. Puteți urmări pașii și verifica singuri rezultatul.
Calculul în trei pași: Toate prețurile finale de mai jos includ 19 % TVA.
- Timpul per intervenție = suprafața în m² ÷ valoarea standard în m² pe oră
- Prețul per intervenție = timpul în ore × 41,65 € — minimum 53,55 €, deoarece deplasarea, preluarea cheilor, pregătirea și recepția lucrării sunt necesare indiferent de suprafață
- Prețul lunar = prețul per intervenție × numărul de intervenții pe lună (1× pe săptămână = 4,33 · 2× = 8,67 · 3× = 13 · în fiecare zi lucrătoare = 21,75)
Tarif: 41,65 € pe oră (inclusiv 19 % TVA; 35,00 € net). Valoarea minimă a comenzii: 53,55 € per intervenție.
Valori standard: suprafața curățată într-o oră
| Tipul imobilului | Valoare standard | Preț per 100 m² și per intervenție |
|---|---|---|
| Spațiu mare, coridoare, depozit și hală de producție mobilier redus, trasee lungi și drepte |
250 m² pe oră | 53,55 € (valoare minimă) |
| Birou standard preponderent suprafață de podea, puține zone sanitare |
150 m² pe oră | 53,55 € (valoare minimă) |
| Spațiu de vânzare și magazin rafturi, zonă de casă, trafic de clienți |
130 m² pe oră | 53,55 € (valoare minimă) |
| Birou cu multe încăperi sau mai multe zone sanitare multe uși, bucătării de personal, planimetrie complexă |
120 m² pe oră | 53,55 € (valoare minimă) |
| Intensitate sanitară ridicată: cabinet medical, gastronomie, studio cerințe de igienă, dezinfectare, frecvență mare |
90 m² pe oră | 53,55 € (valoare minimă) |
Casa scării: Valoare standard în funcție de dimensiune
Casele scării se calculează diferit. Treptele, balustradele și schimbarea etajelor necesită timp, care în cazul obiectivelor mici se distribuie pe o suprafață redusă — cu cât clădirea este mai mică, cu atât costul pe metru pătrat este mai mare.
| Suprafață totală | Valoare standard |
|---|---|
| până la 50 m² | 80 m² pe oră |
| 51 până la 100 m² | 110 m² pe oră |
| 101 până la 200 m² | 140 m² pe oră |
| 201 până la 600 m² | 180 m² pe oră |
| peste 600 m² | 200 m² pe oră |
Trei exemple calculate
Următoarele exemple de calcul se bazează pe suprafețe și valori standard presupuse. Ele nu descriu comenzi de clienți efectiv executate.
- Birou cu 250 m², de 2 ori pe săptămână: 250 m² ÷ 150 m²/h = 1,67 ore per intervenție → 69,42 € per intervenție × 8,67 intervenții = aproximativ 601,84 € pe lună.
- Cabinet medical cu 120 m², în fiecare zi lucrătoare: 120 m² ÷ 90 m²/h = 1,33 ore per intervenție → 55,53 € per intervenție × 21,75 intervenții = aproximativ 1.207,85 € pe lună.
- Hală de depozitare cu 600 m², de 1 dată pe săptămână: 600 m² ÷ 250 m²/h = 2,40 ore per intervenție → 99,96 € per intervenție × 4,33 intervenții = aproximativ 432,83 € pe lună.
Calculați singuri
Aceasta nu este o ofertă. Valorile sunt orientative, bazate pe valori standard. Costul real al obiectului dumneavoastră depinde de factori pe care o formulă nu îi poate cuprinde: configurația și unghiurile, tipul pardoselii, mobilierul, liftul sau scara, intensitatea utilizării, suprafețe speciale, orele de acces. Prețul devine ferm numai după ce un angajat a vizitat și a inspectat obiectul. Această vizită este gratuită și fără obligații.
Prețuri de pornire, care pot varia: Pentru curățenia casei scării în clădiri cu mai multe familii, prețul de pornire este de la 160 € pe lună. Pentru curățarea geamurilor și a ferestrelor în gospodării private, prețul de pornire este de 85 €. Suprafețele de sticlă nu sunt calculate conform acestor valori standard, ci separat — acolo, valoarea este de aproximativ 20 m² pe oră.
Discutați oferta: 02043 41100 Solicitați o vizită gratuită la fața locului
Întrebări frecvente
Ce este DIN 77400 și de ce este importantă?
DIN 77400 se referă la curățenia clădirilor școlare și a instalațiilor sportive aferente. Nu este o normă generală de curățenie pentru orice birou sau cabinet. Pentru imobilul dumneavoastră stabilim un cuprins al serviciilor adecvat, cu suprafețe, procedee și frecvențe de curățenie.
Cât costă curățenia de întreținere pe metru pătrat?
Dificil de spus exact — intervalul se situează de obicei între 1,20 € și 4,50 € pe m² lunar, în funcție de tipul de utilizare, frecvență, dotări și accesibilitate. Suprafața de birou la 2× pe săptămână se situează frecvent la 2–3 €/m²/lună. O ofertă precisă o primiți după vizionarea pe loc.
Cu ce frecvență ar trebui să fac curățenie?
Depinde de modul de utilizare. Birourile cu trafic intens și zonele accesibile publicului necesită curățenie zilnică, birourile individuale adesea doar 1–2× pe săptămână. Zonele sanitare trebuie curățate în orice caz zilnic, dacă sunt utilizate de mai mult de 5 persoane. Vă consultăm sincer la vizionarea pe loc — inclusiv împotriva unor frecvențe mai mari, dacă nu sunt necesare.
Ce se întâmplă dacă nu sunt mulțumit de calitate?
În caz de abateri, sunați direct șeful de obiect. Micile corecturi se efectuează la următorul tur, cele mai mari în aceeași zi sau a doua zi. Nu avem interes în clienți nemulțumiți — reclamațiile le considerăm un semnal de a reîncadra echipa.
Pot rezilia contractul oricând?
Contractele standard au de obicei un termen de preaviz de trei luni, la sfârșitul lunii. Pentru faze de construcție sau acorduri de probă, acceptăm și termene mai scurte. Esențială este transparența dinainte — fără clauze ascunse de legare.
Aduceți proprii detergenți și echipamente?
Da, standard echipament complet. La imobilele mai mari cu spațiu de depozitare, aspiratoarele și cărucioarele de curățenie sunt adesea deja pe loc, materialele consumabile le aducem noi. La cerere folosim produse ecologice (de ex. Blauer Engel, EU Ecolabel) — costul este ușor mai mare.
Locații de lucru
Calitate constantă în loc de carusel de curățenie
Sunați-ne sau scrieți-ne pe scurt ce suprafață aveți și ce frecvență doriți. Venim la o vizionare pe loc și elaborăm o ofertă cu preț fix, cu o descriere clară a serviciilor — fără costuri suplimentare ascunse.